Türkiye eSIM’iyle İlgili Sık Sorulan Sorular (SSS)

Fiziksel bir SIM kartına ihtiyacım var mı?

Hayır. eSIM, QR kodu aracılığıyla eSIM özellikli bir akıllı telefona yüklenen dijital bir profildir. Hiçbir şey gönderilmez, hiçbir şey alınmaz ve pasaport ibraz edilmesi gerekmez.

Sipariş verdikten sonra eSIM’imi ne kadar sürede alabilirim?

Ödeme yapıldıktan hemen sonra QR kodu e-posta yoluyla gönderilir. Kurulum genellikle birkaç dakika sürer ve seyahate çıkmadan önce de yapılabilir.

Alman telefon numaramı koruyacak mıyım?

Evet. eSIM, cihazda bulunan ek bir veri profilidir. Mevcut Alman SIM kartı aktif kalır; operatör değişikliği veya sözleşme taahhüdü gerekmez.

Bir tarifeyi ne kadar süreyle kullanabilirim?

Vade süreleri 10 günden başlayıp bir ayı aşarak 3 ve 6 aya kadar uzanmaktadır. Uzun vadeli vade süreleri, yılda birkaç kez Türkiye’ye seyahat eden veya yazını orada geçiren yolcular için tasarlanmıştır.

Hangi ödeme yöntemleri kabul ediliyor?

PayPal und Kreditkarte.

Hangi dillerde destek sunulmaktadır?

Auf Deutsch und Türkisch, per WhatsApp und per E-Mail an support@esim-turkey.com.