İletişim
Sorularınız mı var? 7/24 yardımcı olmak için buradayız.
Siparişiniz için daha hızlı destek
Ödeme sırasında kullandığınız e-posta adresini ve sipariş veya ödeme referansınızı gönderin. Kart bilgilerinizi, parolalarınızı, tam ödeme bilgilerinizi veya eSIM etkinleştirme kodunun tamamını göndermeyin.
Yardımcı olabileceğimiz konular
Paket seçimi, cihaz uyumluluğu, QR kodu kurulumu, etkinleştirme, ödeme durumu, teslimat e-postaları, adil kullanım sınırları veya kullanılmamış eSIM iadesi hakkında bize danışın.
Ofislerimiz
Ekibimiz Almanya ve İstanbul'da bulunuyor
Hizmet, Almanya'da kayıtlı Check for Trips GmbH tarafından işletilir ve Beyoğlu'ndaki Istanbul Welcome Card A.Ş. seyahat ofisimiz tarafından desteklenir. Hizmetten kimin sorumlu olduğunu bilmeniz için bu konumları paylaşıyoruz. eSIM siparişleri ve destek çevrimiçi yürütülür; ofis ziyareti gerekmez.
Check for Trips GmbH
Hintergasse 665428 Rüsselsheim
Germany
HRB 96248 · Amtsgericht Darmstadt
Istanbul Welcome Card A.Ş.
Kemankeş Karamustafapaşa Mah.Mumhane Cad., Nimet Hanı No: 45
İç Kapı No: 27
Beyoğlu / İstanbul, Türkiye
Ofis saatleri: Pazartesi–Cuma, 09.00–18.00
Şirket ve yasal konular
Hizmet Almanya'da Check for Trips GmbH tarafından işletilir. Müşteri soruları için support@esim-turkey.com adresine yazın. Resmî şirket bilgileri, sicil ayrıntıları ve yasal adres için künye sayfasına bakın.
Yasal sağlayıcı bilgilerini görüntüleyin
